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专访吴声:我看到的商业,是一家公司三年后长成新物种的样子时间:2017-08-15 “很多人经常问我,为什么你讲熟悉的公司都和别人不一样?当然不一样,因为我看到的是它三到五年后长成新物种的样子。” ——这就是吴声的“新物种”方法论。 文 / 腾讯科技 郑可君 8 月 5 日,场景实验室创始人、造物学出品人吴声在“新物种爆炸?吴声场景课堂2017”发布会上,吴声以创新课堂的形式,进行了长达 3 小时的持续演讲,这也是首个以“原创商业方法”为主题的发布会。期间,吴声发布了新作《新物种爆炸:认知升级时代的新商业思维》,并联合吴晓波频道共同发布了企业级服务产品《奥迪?造物学:新物种商业方法》在内的多项产品。 吴声提出的商业预测,常常颠覆大部分人的庸常认知,对于几家大型科技公司未来的形态他说:“阿里是一个新的信用体系,京东是效率之王,而亚马逊则是人工智能的开放引擎。” 在过去三年的时间里,全球范围内从柏林到特拉维夫,从LA到伦敦,从Facebook到Twitter,从Airbnb到Uber,到Youtube到Netflix,从西雅图的微软到亚马逊,他走了近百家公司,与创始人们长谈深访,在变化莫测的商业格局中形成了独特的“商业方法论”,从“新物种”的角度挖掘事物背后真正的运转逻辑。 什么是新物种?对于这个定义,吴声并没有给出直接答案,他引用了吴伯凡的一句话: “新物种诞生,是原有性状因商业环境变化被唤醒,通过选择强化、进而固化的结果。” 关于新物种的诞生,吴声强调了一个关键词:“唤醒”。 这个唤醒也是今天新物种时代的共同由来。 社交网络、物联网、云计算,是人与人的连接,人与物的连接,算法与算法的连接,它们是这个时代物种共同选择的由来,是这个时代的水、土壤和空气,我们今天的确确生活在一个前所未有的基础设施之上,也是新物种爆炸的基础。 01 如何才能挖掘被“唤醒”的新物种? 想要找到真正的“新物种”,吴声主要是通过两个方法: ▌第一是和高人谈话,和商业时代、互联网时代最优秀的大佬谈话。 并且,这些大佬都必须是实践者。吴声不跟专家谈,不跟理论家谈,跟那些一线听得见炮火声音的人谈,这是他的一个学习方式。 ▌第二是浸泡现场。 比如,当所有人都在谈论一家位于日本东京代官山的Tsutaya(茑屋书店)时,吴声在 2016 年就拜访了位于东京都二子玉川的茑屋家电(茑屋家电的升级版),他在那里待了整整一天,以半个小时为单位,观察人的流量、下单、转化,研究所有的细节。 很多人观察茑屋书店时,都会被它的颜值征服,认为茑屋书店能成功主要是因为有很多著名的大师参与设计。但吴声认为,一家公司的企划力,来自于它的提案力、内容力、数据力、场景力,这些才是第一生产力。 如何解读茑屋书店? 茑屋书店的创始人增田宗昭曾经反复讲,茑屋书店的盈利能力2/ 3 来自于T-CARD和T-POINT。在它的股权架构里,50%的股权给了日本软银、雅虎和全家便利店,因为它要通过这三家公司采集更真实的用户信息,完成基于用户提案的画像参数。用户画像的参数加上茑屋书店自己的用户经营和数据的获取能力,这是它最重要的竞争力。 因此,茑屋书店就是一个新物种,吴声认为,它的盈利能力来自于数据运营,而在今天的商业社会中,所有的商业都根植于数据,通过数据完成迭代,凭借算法来完成优化。 2017 年开始,吴声一共拜访了全球 72 家创新公司。他写过三本书,每写一本书都要去这些公司亲自拜访,每一个案例都要实地考察。不管是任何领域的公司,或在任何国家。 看了这么多公司,吴声感叹道:很多人没有意识到今天全球化基础设施所赋予我们的土壤和基础设施的机会。虽然有人想到了,但是却没有在一个结构性框架里面看到主赛道的变化。 在整个研究商业方法论的过程中,吴声很清晰地感受到,如果只是因为设计感和美学感染用户,那怎么挣钱?诚品书店只是因为有情怀,怎么可能成功? “吴清友首先是一个厉害的买手,一个融资的高手,而且还是一个文创的产品经理。”吴声说。 对于吴声来说,商业方法本身需要有价值,需要落地,能够学以致用并快速启动,能够给企业带来立竿见影的效果。 02 吴声的最新商业方法论 在这场发布会上,吴声还提出关于新物种的 10 个预测和 5 个关键词。其中,有两个新的方法论很有意思。 ▌第一个,是“意义覆盖”。 这个看起来很虚幻的词可以这样理解:时代正在变化,我们不知不觉成为了“进托邦”,我们不认识的样子把我们包围,很新奇的事物也被我们看成了习以为常。 比如“微信身份登陆”。 在每个人使用App时,通过“微信身份登陆”到各种应用是非常熟悉的场景,但是大部分人都不知道的是,在 2016 年下半年,传统的QQ游戏、棋牌,因为微信的身份登陆重构了熟人社交,微信身份登陆让“棋牌游戏+本地化”成为 2016 年非常热门的风口,以微信本地化的棋牌+房卡的模式成就了两家公司,让我们瞠目结舌。 闲徕互娱,这家只成立 8 个月的公司在 2016 年 12 月 15 日,和口袋科技同样以很高的价格分别被昆仑万维和天神娱乐并购,这八个月,它的净利润达到2. 8 亿人民币。现在,这个风口已经基本关上了。 除了这两家大公司之外,吴声提到了创业公司——转转。 当淘宝的闲鱼已经占据头部市场时,熟人社交圈赋予了转转异军突起的机会。 虽然转转和闲鱼都是“二手闲置物品的交易电商”,但闲鱼基于地理位置的社交关系和转转基于“微信身份登陆”的熟人社交关系,走的是两条完全不同的路。转转对吴声的启发,在于新的精准流量的确来自于用户熟悉的口碑、分享和关系链。 这就是吴声提到的新物种的样子,在新的商业环境中,他们已经有新的意义和未来出现。 ▌第二个关键点是,相信商业模式的力量。 吴声说,到现在为止,还有很多人会低估商业模式的力量。 他用现在最热门的共享经济来举例:很多人认为,共享充电宝就是一种商业模式,其实根本就不是。 共享充电宝中,是桌面的街电,还是柜式的来电,是放在机场、火车站还是放在餐厅,这里区别太大了。 在底层设计中,是移动电源,能源的供应商,还是用完即走的餐饮基础设施标配,这两者也完全是十万八千里。“那些说共享充电宝是租赁经济的人,最不懂商业。” 此外,吴声提出,共享单车未来的发展状态已经很清晰了,现在最大的两家——摩拜和ofo都不会关闭,因为它已经从显化到强化,并且被固化了。 03 场景实验室的未来 在采访中,吴声对各种新商业格局的方法如数家珍,但谈及场景实验室的未来,吴声说,现在还没有完全想好。但这个新物种爆炸的时代,场景实验室作为互联网非常重要的连接平台,能够获得很多非常好的数据和平台的支持。但是,它建立的前提是一种增量价值和共赢逻辑。 “这就是我们讲的商业方法的力量。商业方法既赋能创业企业,也能帮助大平台和大公司。如果没有这个商业方法,我还是要回到发布会,这是中国首次的商业方法的发布会。在这个时代,有人讲数据,有人讲AI,但是都绕不开场景。有时候,我提出一个好的角度,本身就会获得一种新的势能定义。这种新的势能定义的法则就会带来流量的能力,平台的资源,合作的机会和我们看到一种连接的效率。”吴声说。 现在,场景实验室已经孵化服务超过 30 个创新创业项目,其中不乏汪峰碎乐、猫王收音机、饭爷辣酱、李叫兽、三声、知识分子、造就、晨光文具等增长性案例。目前,场景实验室刚刚获得IDG的A++轮千万级融资,以便共同助力这个时代的新物种。 “我不会妄自菲薄,但也没有必要妄自尊大。我希望能给创业者带来启发,我有足够的耐心和足够的笨功夫。”《新物种爆炸:认知升级时代的新商业思维》这本书,吴声确实写得很苦,因为时代的案例一直在变化,已经写完的东西,他常常需要推倒,然后重新写。 这样反反复复的打磨,是因为吴声有足够的耐心,也做了很多他口中的“笨功夫”。 “商业方法不仅能够带给我们原创的自信,更能够带给我们关于创业更加诚实、敬畏的意识和实践能力。”吴声说。 |